Zur Verstärkung unseres Teams in Merkendorf suchen wir Sie zum sofortigen Eintritt in Vollzeit einen engagierten

Mitarbeiter für die zentrale Kundenannahme (m/w/d)

 

Kundenannahme

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Kundenannahme für den technischen Support
  • Wechselweise Besetzung in der Kundenannahme zwischen 7:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Annahme eingehender Kundenanfragen durch Telefon, Fax und E-Mail
  • Erstellen von Ticket im Access-basierten ERP-System
  • Erstellen von Anruf-Statistiken
  • Aktives Durchführen von Aktionen und deren Abwicklung

 

Dein Profil:

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Freude am Telefonieren
  • Selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und Prozessverständnis
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

 

Unser Angebot:

  • Ein Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum und Perspektiven
  • Kollegiales Arbeitsklima und respektvoller Umgang miteinander
  • Faire und offene Unternehmenskultur
  • Leistungsgerechte Bezahlung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Abgestimmte Arbeitszeiten zwischen 7:00 Uhr und 18:00 Uhr
  • Vollbeschäftigung
  • Interne Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du bitte mit Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit bevorzugt per E-mail an die Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post an agriKomp GmbH, Personalabteilung, Energiepark 2, 91732 Merkendorf schickst.